PosteMobile ha iniziato a creare attesa su Twitter e Facebook già dall’11 di aprile. Dopo un lungo cowntdown, sono arrivati una serie di indizi e immagini tutti caratterizzati dal parola e dal simbolo di infinito. Il mistero è praticamente risolto, complice qualche fuga di informazioni da parte degli impiegati postali, ma toccherà attendere lunedì 23 aprile per avere tutti i dettagli ufficiali.
Si tratterebbe di un nuovo piano, col nome esplicito di Zero Pensieri Infinito, che prevede chiamate e sms illimitati verso tutti, senza scatto alla risposta, più 1GB di navigazione internet a 34€/mese. Il piano è attivabile sia come ricaricabile che come abbonamento (in questo caso ci sono da aggiungere i costi dovuti alle tasse di concessione governativa). L’unico obbligo è la richiesta di portabilità del numero da fare entro il 30 giugno 2012. I nuovi clienti potranno attivare questo piano tariffario facendo contestualmente richiesta di portabilità del numero, mentre i vecchi clienti potranno cambiarlo al costo di 8€.
Inoltre, attivando Zero Pensieri Infinito nella versione Ricaricabile, il primo costo mensile è offerto in promozione a soli 14€ (dal mese successivo il costo mensile sarà quello standard di 34€/mese).
Questo piano è una vera novità per il mercato italiano e probabilmente riscuoterà un notevole successo. Ovviamente esisteranno delle soglie contrattuali di buona fede e correttezza nell’uso (vedi l’aggiornamento in fondo all’articolo per i limiti), ma la possibilità di chiamare ed inviare sms verso qualunque operatore ad un costo mensile fisso è un incentivo da non sottovalutare.
Questo tipo di offerta potrebbe essere un nuovo standard per la telefonia italiana: da poco l’AgCom è intervenuto per imporre una netta riduzione dei costi di terminazione tra gli operatori (dagli oltre 5 centesimi al minuto del 2011 agli 0,98 di luglio 2013). Questa delibera, infatti, potrebbe far sparire i piani di autoricarica, l’ostacolo maggiore legato alle offerte tutto incluso.
[banner align=”aligncenter” corners=”rc:0″]
AGGIORNAMENTO:
Per quanto riguarda i SMCE ed in particolare il traffico telefonico, l’uso personale viene definito secondo un profilo standard di traffico che rispetti almeno tre dei seguenti parametri:
- traffico giornaliero uscente sviluppato per SIM non superiore a 160 minuti e/o 200 sms;
- traffico mensile uscente sviluppato per SIM non superiore a 1250 minuti e/o 2000 sms;
- traffico giornaliero generato in uscita verso PosteMobile non superiore all’80% del traffico generato uscente complessivo;
- rapporto tra traffico giornaliero uscente complessivo e traffico giornaliero entrante non superiore a 4.
Il mancato rispetto di almeno due di tali parametri è incompatibile con un uso personale.
NUOVO AGGIORNAMENTO:
Sulla pagina Facebook di PosteMobile è apparso questo annuncio, che riporto qui per comodità:
Abbiamo ricevuto sulla pagina diverse richieste di chiarimento sugli eventuali limiti del Piano Infinito. Vogliamo rassicuravi che il piano non ha limiti commerciali in termini di traffico voce ed sms nazionale.
Le “soglie” che sono state più volte citate nei vostri commenti fanno riferimento a “indicazioni di utilizzo” che regolano un uso personale della SIM e che vi tutelano da abusi e frodi. Queste indicazioni sono riportate nelle condizioni di contratto PosteMobile e valgono in generale per tutti gli altri operatori telefonici.
Un esempio di uso “non personale” è conseguire direttamente o far conseguire ad altre numerazioni, ricariche telefoniche o accrediti di traffico, oppure inserire la SIM PosteMobile in apparati SIM Box o call center o comunque in apparati diversi dal proprio telefono mobile, effettuando volumi di traffico così elevati da compromettere l’integrità della rete e dei sistemi PosteMobile e il rispetto degli standard di servizio attesi.
In conclusione, le “indicazioni di utilizzo” servono solo per indirizzare le verifiche su singoli casi concreti, così da evitare comportamenti palesemente abusivi che possono peraltro compromettere l’operatività della rete e ridurre la qualità del servizio offerto.
Esclusivamente a fronte del mancato rispetto di tali indicazioni, ed esclusivamente a tutela della propria clientela, PosteMobile si riserva di intervenire – senza alcun automatismo e previo contatto del cliente interessato – in linea con quanto stabilito nelle condizioni di contratto.
L’annuncio è in linea con quanto mi aspettavo: se usate il vostro telefono in maniera corretta, non vi dovrete minimamente preoccupare di quei limiti. Sono clausole standard inserite da tutte le compagnie in tutti i contratti e servono solo per evitare (veri) abusi. Quei valori possono essere considerati come parametri d’attenzione, ma un loro superamento non comporta automaticamente alcun provvedimento.
Pagina ufficiale del piano: PosteMobile
Se emettono un limite giornaliero, quello mensile, se ci fosse, dovrebbe corrispondere al prodotto fra il limite massimo giornaliero per la media dei giorni di un mese (solitamente 30), invece la sglia massima giornaliera per come dicono loro “Uso non improprio” è di 160 minuti al giorno, ergo il limite mensile dovrebbe essere di 4800 minuti mensili, invece si parla di quasi 4 volte di meno, ovvero 1250, quindi esposto così sarebbe una vera e propria TRUFFA. Vedete di fare chiarezza e dare ESATTE INFORMAZIONI agli utenti, e di non chiamare un profilo 0 Pensieri “INFINITO” quando il traffico è ben circoscritto.
Il tuo ragionamento non è del tutto esatto. Possono benissimo fissare un limite giornaliero ed uno mensile non in proporzione. Mi sembra una prassi abbastanza utilizzata.
Ad ogni modo concordo che il nome può sembrare fuorviante, ma le condizioni sono scritte abbastanza chiaramente. Questa pratica è (purtroppo) in uso ovunque. Già in passato la Wind offriva “per sempre” il piano a 10cent, un per sempre che è durato fino a quando hanno abolito i costi di ricarica. La stessa Tim ha il piano “Tutto Compreso Full” che sembra offrire tutto, ma invece ha limiti ben precisi. Persino la Zero Limits di Vodafone sono sicuro abbia dei limiti su chiamate ed sms…
Ad ogni modo, per chi fa circa 1000 minuti di chiamate al mese, questa opzione mi sembra decisamente conveniente: 34€ / 1000min = 0,034€/min. Senza contare i 2000sms e 1GB di traffico internet.
Trattasi di publicità ingannevole!!! Allucinante!!!
Pubblicità ingannevole e per nulla conveniente come piano…
I piani TOP e Power di Tre sono molto più competitivi
TRUFFA! Non passate mai a Poste Mobile!! La mia ragazza quest’estate era passata a Poste Mobile con Zero Pensieri: chiamate illimitate, che per quanto mi consta è molto chiaro: SENZA LIMITI. Bene un paio di settimane fa arriva una chiamata alla mia ragazza dalle Poste Mobili che la “avverte” che sta facendo troppe chiamate e che se non ridurrà le chiamate saranno costretti a prendere “provvedimenti” -che provvedimenti?- chiede lei, “provvedimenti” risponde la voce..speriamo che non mi facciano qualcosa…pensa lei.. Dopo una settimana chiama ancora la famigerata voce e le dice che non le viene più rinnovato lo Zero Pensieri e che passerà d’ufficio a 11 cent/min per chiamate e sms!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ma non è finita! Oggi riceve un SMS da PM che la informa che la sua tariffa è passata a 16 cent/min per chiamate e SMS!!!!!!!!!!!!!!!!! Telefonata immediata al 160 con la mia ragazza che protesta vivamente per l’ennesimo trattamento scorretto. Dopo tergiversazioni varie la voce accetta di portare il piano a quanto assicurato nella precedente telefonata. FATE VOI!!!!!!!!!!